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Améliorer le confort sonore dans les bureaux, commerces et restaurants

Améliorer le confort sonore dans les bureaux, commerces et restaurants

6 décembre 2018 - Catégorie : solution acoustique

DU DIAGNOSTIC AU TRAITEMENT

On observe que la qualité de l’environnement sonore dans les établissements recevant du public s’est dégradée en raison, notamment, de l’utilisation croissante de matériaux très réverbérants (vitres, carrelage, plâtre, béton ciré, etc.) et de la surenchère sonore des ambiances musicales

Il n’est évidemment pas question de mesurer le niveau sonore, mais il est possible de l’évaluer en précisant s’il est fort, moyen ou faible. Pour cela, il faut récolter des informations et les observations au niveau des salariés, des usagers, du personnel, des clients.


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Pourquoi tant de bruit ?

Un niveau sonore élevé a souvent plusieurs origines :

Dans un restaurant, les sources sonores sont nombreuses. Conversations des clients, va- et-vient du personnel, chocs des couverts, des chaises que l’on déplace ou des pas, musique d’ambiance, équipements techniques (percolateur, hotte aspirante, climatisation, etc.) contribuent à augmenter le bruit.


Le design intérieur actuellement plébiscité est parfois incompatible avec une bonne acoustique. Plafonds hauts, parois lisses, grandes baies vitrées, sols en béton sont autant d’éléments qui peuvent amplifier les sons.


L’aménagement et l’organisation de l’espace ont également un rôle à jouer. Par exemple, des tables collées les unes aux autres vont entraîner un inconfort certain.


Un défaut d’isolation vis-à-vis de l’extérieur ou de locaux bruyants tels que la cuisine peut être à l’origine de nuisances importantes

solution acoustique bruit commerce bureau
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Quelles solutions acoustiques pour réduire le bruit ?

Poser des matériaux absorbants

Le plafond est la surface la plus importante et la plus accessible pour installer des matériaux absorbants.

Lorsque les parois sont très réfléchissantes, un traitement de la partie haute des murs pourra se faire en complément. Il sera réalisé à hauteur d’oreilles du client assis (à partir de 1,20 m. du sol).


Suspendre des Îlots et des baffles

Une autre possibilité consiste à disposer des îlots ou des baffles suspendus. Ils sont dotés d’une grande capacité d’absorption acoustique car présentant deux faces absorbantes. Ce sont des solutions fréquemment utilisées qui peuvent, dans certains contextes, présenter une valeur ajoutée sur le plan esthétique. Ils doivent être distants de plus de 30 centimètres entre eux et posés à 40 centimètres du plafond. Dans cette configuration, les installations, conduites et gaines de câblage restent visibles sauf si elles sont peintes en noir ou en bleu nuit.


Installer des éléments d’aménagement complémentaires
Si malgré la mise en œuvre d’un plafond acoustique et d’un traitement des murs, le bruit réverbéré est encore trop important, il peut être nécessaire, en complément, d’installer des rideaux acoustiques ou encore de disposer des cloisonnettes constituées de matériaux absorbants pour diviser l’espace. Certains luminaires ou objets (totems, cônes, cubes, etc.) présentent également des caractéristiques acoustiques de diffusion et pourront terminer l’agencement.

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